
A Prefeitura de Sete Lagoas começou a implantar um novo serviço de teleatendimento para ampliar o acesso da população a consultas com médicos especialistas, trazendo mais agilidade e comodidade para os pacientes.
O atendimento será realizado em uma cabine virtual instalada em uma unidade de saúde na Rua João Reis, nº 83, no bairro São Geraldo. O espaço foi preparado para garantir conforto, privacidade e segurança, com consultas feitas de forma online por profissionais de diversas regiões do país.
A iniciativa busca facilitar o acesso da população a especialistas e reduzir o tempo de espera por consultas. O modelo já é utilizado em outras cidades e também por planos de saúde.
Inicialmente, o serviço contará com especialidades como cardiologia, endocrinologia, reumatologia, neurologia infantil e hematologia.
A proposta surge diante da dificuldade de contratação desses profissionais no município, especialmente por estar próximo a grandes centros como Belo Horizonte. Com o novo formato, a expectativa é diminuir a fila de espera e ampliar o atendimento especializado.
Após a consulta, o paciente já sai com orientações, encaminhamentos para exames ou prescrição médica impressa, tudo acompanhado pela equipe da rede municipal.
Como funciona
O atendimento é feito de forma online, dentro de uma cabine equipada, garantindo sigilo e qualidade no atendimento.
Como agendar
As consultas devem ser agendadas previamente. O paciente recebe data, horário e orientações por meio do Agente Comunitário de Saúde da sua unidade de referência.
A Prefeitura reforça que, em caso de dúvidas, a população deve procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima.
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