Anatel implementa sistema para identificar autores de ligações telefônicas e combater golpes

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou a criação de um novo sistema para identificar os autores de ligações telefônicas, mesmo quando o número não está salvo ou a ligação é feita de forma anônima.

O sistema, chamado “origem verificada”, foi desenvolvido em colaboração com as principais operadoras de telecomunicações do país e visa combater fraudes associadas a falsas centrais telefônicas, um dos golpes mais frequentes no Brasil.

Com a nova tecnologia, o destinatário de uma ligação poderá ver o nome da empresa e o motivo da chamada diretamente na tela do celular. A solução será implementada voluntariamente pelas operadoras e já conta com o interesse das maiores empresas do setor, como Vivo, Claro, Tim, Oi, Algar Telecom e Sercomtel.

No entanto, a funcionalidade depende do tipo de aparelho do usuário, estando disponível apenas para smartphones que utilizam as redes 4G ou 5G. Para alguns aparelhos, pode ser necessária uma atualização do sistema operacional para que a autenticação funcione corretamente.

A iniciativa faz parte dos esforços contínuos da Anatel para fechar o cerco contra golpistas que utilizam números de telefone associados a empresas para realizar fraudes. A medida é vista como uma forma de dar mais transparência ao relacionamento entre empresas e consumidores, separando as operações legítimas das fraudulentas.