
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme oficiado pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Para reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS realizou atendimentos extras no final de semana dos dias 17 e 18 e também estará de plantão nos dias e 24 e 25 de janeiro, com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial. Caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS garantirá o reencaixe.
Os serviços digitais prestados por meio do Meu INSS (site e aplicativo) e da Central Telefônica 135 também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
A medida é necessária para a modernização dos sistemas, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.
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