Saiba o que o consumidor deve saber antes de ir a um feirão para renegociar dívidas

De olho no dinheiro do freguês, o comércio está interessado em tirar o consumidor do vermelho para encerrar o ano no azul. Dessa forma funcionam os feirões para limpar o nome de quem está inadimplente e dar a ele crédito para as compras de Natal. Uma forma de aquecer a economia.

O que não é ruim segundo o coordenador do Procon Assembleia de Minas, Marcelo Barbosa, mas o consumidor deve ficar atento para aproveitar os descontos, se livrar das dívidas e não entrar em outras. "Os feirões só aparecem nesta época do ano, simplesmente para alavancar o comércio. É uma oportunidade dele (o consumidor) ir lá e acertar seu orçamento; mas é também uma grande armadilha", afirma Barbosa.

Durante todo o mês de novembro, está sendo realizado o Feirão Limpa Nome da Serasa Experian, que permite a renegociação pela internet com os credores de qualquer lugar e de forma gratuita. Estão participando empresas de vários segmentos como bancos e financeiras, cartões de crédito, telefonia, lojas e recuperadoras de crédito, oferecendo descontos  e renegociando prazos. “Este ano decidimos por realizar o feirão 100% online para ampliar a oportunidade e ajudar o maior número de consumidores em todo o Brasil. Estamos na época de recebimento do 13º salário, e quem possui benefício, é recomendável que priorize o pagamento da dívida com este recurso”, diz diretor de estratégia e gestão Serasa, Raphael Salmi. 

Dicas para o consumidor

Levantamento da Serasa Experian aponta 60,5 milhões de inadimplentes no país, sendo que 29,6% do total dos débitos em aberto são com bancos e de cartão de crédito, conhecido por ter os juros mais altos.

O coordenador do Procon Assembleia alerta que cada parcela de uma dívida em atraso não deve ter mais do que juros 2% de multa de mora, 1% de juros mais correção monetária. Taxas considerados atrativas devem estar perto desse patamar, segundo ele.  Se o credor não oferece isso, a dica é fazer um empréstimo com juros mais baixos para pagar uma dívida com taxas maiores.

Outro ponto é que o consumidor deve dividir o salário em três partes, sendo que até 1/3 dos rendimentos líquidos pode estar comprometido com dívidas; 1/3 com contas como água, luz e telefone; e 1/3 deve ser guardado.

Diante dessas duas informações, o inadimplente deve sentar e colocar todas as dívidas na ponta do lápis para que a renegociação caiba dentro do orçamento. "Tem que ter consciência. Comprometa-se com o feirão naquilo que não vai te comprometer no pagamento da dívida", afirma Barbosa.

E como última dica, o consumidor deve ter em mente os gastos futuros e os gastos extras dessa época do ano como Natal, férias, impostos e escola dos filhos. "Tem que ter planejamento para não se endividar mais, esquecer de viagem, assumir que não pode viajar, assumir que não tem presente de Natal, é postura, mudança de hábito mesmo", conclui o coordenador do Procon Assembleia.

Como fazer o cadastro no Feirão da Serasa

Ao se cadastrar pelo site da Serasa o consumidor será direcionado a uma página na qual estão listadas as dívidas que constam na base de dados da Serasa e que podem ser negociadas com as empresas participantes. Também serão apresentados os canais de atendimento (telefones, e-mail, chat) disponibilizados por cada credor. 

Segundo a Serasa, o site é desenvolvido em ambiente protegido, o que garante a proteção aos dados do consumidor. Assim, quem não tiver internet em casa, pode usar qualquer computador, celular ou tablet para negociar.