De acordo com uma atendente que estava totalmente transtornada e chorando muito, os três surpreenderam os nove funcionários que acabaram de abrir a porta do estabelecimento, anunciando o assalto e fazendo todos reféns. Sob ameaça de arma de fogo e já dentro do estabelecimento, os bandidos disseram que não queriam nada dos funcionários, somente da loja.
Sem um número exato a atendente acredita que o prejuízo da loja deve ser aproximadamente de 20 mil reais, uma vez que foi subtraído todo o estoque de aparelhos celulares da loja. Mesmo com a afirmativa de um dos ladrões de não levar nada dos reféns, evadiram em um Palio weekend de cor prata também com a bolsa dela contendo dinheiro e documentos.
A Policia Militar foi acionada pelo grupo do Whatsapp comércio protegido, e apesar de chegar em pouco tempo do chamado, os bandidos já haviam evadido do local.
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