Câmara Municipal de Cordisburgo oferece serviços e canais para aproximar a população do Poder Legislativo

A Câmara Municipal de Cordisburgo mantém uma série de serviços e canais destinados ao atendimento da população e à participação dos cidadãos nas atividades do Poder Legislativo. As informações estão reunidas na Carta de Serviços ao Usuário e no Quadro Geral dos Serviços Públicos Prestados pela instituição, publicados em seu portal oficial.

Na prática, os serviços permitem que o morador não apenas acompanhe o trabalho dos vereadores, mas também procure diretamente a Câmara para apresentar solicitações, buscar informações, fazer reclamações, sugestões, denúncias ou elogios e participar de discussões sobre assuntos de interesse do município.

Acesso à informação

Um dos principais serviços disponíveis é o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), criado para permitir que qualquer pessoa física ou jurídica solicite informações públicas relacionadas à Câmara Municipal.

O pedido pode ser feito presencialmente, pelo sistema eletrônico e-SIC ou por e-mail. Após o registro, o cidadão recebe um número de protocolo que permite acompanhar o andamento da solicitação. De acordo com as informações divulgadas pela Câmara, o prazo de resposta é de até 20 dias, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, conforme a legislação.

Ouvidoria é canal direto com o cidadão

Outro importante instrumento é a Ouvidoria Legislativa. O serviço funciona como um canal de comunicação entre a população e a instituição e recebe manifestações como reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios relacionados aos serviços prestados pela Câmara e à atuação de seus agentes.

O cidadão pode procurar a Ouvidoria presencialmente, utilizar o telefone ou enviar sua manifestação por e-mail e formulário eletrônico disponível no portal da Câmara.

A proposta é permitir que a população tenha um espaço formal para apresentar suas demandas e contribuir para o aprimoramento dos serviços oferecidos pelo Legislativo.