
Nesta quarta-feira (21) foi divulgado no Diário Oficial do Município (DOM), a lista dos 10 estabelecimentos comerciais com mais reclamações no Procon em 2017, em conformidade com a Lei nº 8.749/2018.
Essa lei foi originária do Anteprojeto de Lei nº 167/2017, de autoria do vereador Pastor Alcides, tendo como objetivo básico, servir de norte ao consumidor, no que se refere ao direito de prevenir-se das práticas abusivas, adotadas por alguns fornecedores.
A Lei também pretende coibir as atitudes nocivas no comércio local, pois a publicidade negativa dos atos dos fornecedores poderá afastar-lhe os pretensos clientes.
Para o vereador Pastor Alcides, a referida lei se torna mais um instrumento na defesa e proteção das relações de consumo.
Ranking de fornecedores no atendimento em 2017
Em 1º lugar aparece a Operadora Vivo com 665 reclamações;
2º lugar: Operadora Oi com 470 reclamações;
3º lugar: Sky Brasil Serviços Ltda. com 201;
4º lugar: Operadora Claro com 185;
5º lugar: Banco Itaú com 130;
6º lugar: Banco BMG S/A com 86;
7º lugar: Bradesco Cartões com 82;
8º lugar: Losango Promoções de Vendas Ltda. com 81;
9º lugar: Banco Santander S/A com 63;
10º lugar: Caixa Econômica Federal com 63.

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