PROCON/SL participou do “Fantástico Mundo do CRAS e seus Parceiros”

O Procon Municipal de Sete lagoas, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Assuntos Institucionais, participou no último dia 28 do “ Fantástico Mundo do CRAS e seus Parceiros”, realizado na Quadra do Monte Carlo, CDI II. O PROCON/SL efetuou entrega de cartilhas e panfletos sobre os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e também atendimentos específicos na seara do direito do consumidor.

Os agentes fiscais e os técnicos de atendimentos do PROCON/SL presentes no evento prestaram informações sobre quais os procedimentos a serem tomados em casos de troca de produto com defeito, cobranças indevidas, diferenciação de preço de um mesmo produto em uma única loja, venda casada, além de receber denúncias e reclamações dos consumidores sobre o descumprimento do Código de Defesa do Consumidor pelos fornecedores de produtos e serviços.

Para Carlos Alberto de Andrade, gerente do PROCON/SL, a ação aproxima o cidadão do órgão. “Buscamos nos aproximar do consumidor para ouvir as demandas que surgem no dia-a-dia do nosso município, solicitando melhor qualidade de produtos e serviços fornecidos. Fortalecer as relações do consumo em nossa cidade é nossa missão constante”disse.

Alguns dos demais benefícios e serviços prestados durante o evento foram isenção de taxa para 2° via de documentos, orientações sobre os serviços, programas e benefícios promovidos pela Secretaria de Assistência Social, teste de visão com encaminhamento ao oftalmologista parceiro, oficina de educação ambiental, teste de glicemia, aferição de pressão arterial, teatro sobre os perigos da dengue, oficina de educação no trânsito, corte de cabelo e distribuição de pipoca e algodão doce.

O objetivo geral do evento promovido pelo CRAS III – Unidade Monte Carlo foi facilitar o acesso da população assistida (moradores dos bairros Monte Carlo, Tamanduá, Areias, CDI II, Canadá I e II e adjacências) aos direitos essenciais, criar uma rede de solidariedade unindo instituições públicas, privadas e do terceiro setor para a prestação de serviços gratuitos relevantes, reduzir as desigualdades sociais na comunidade e posteriormente em todo município.

O PROCON/SL está aberto a convites como este onde possa levar até as comunidades as orientações e informações que são de interesse comum, para esclarecimentos sobre futuras parcerias atendemos pelo telefone (031) 3772-5140. O atendimento aos consumidores e fornecedores acontece de forma presencial de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h30, sendo que a distribuição de senhas para atendimento é realizada até as 15 horas. Conheça também nossa página no facebook: @proconsetelagoas.