
A Ouvidoria Municipal do SUS de Sete Lagoas vem realizando visitas técnicas periódicas às unidades de saúde do Município.
O objetivo principal é garantir a comunicação eficaz entre os cidadãos e os serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
As visitas, realizadas de forma independente e isenta, buscam mediar a interação do público com a gestão do SUS, com o intuito de identificar e resolver eventuais problemas nos atendimentos.
Durante essas visitas, a equipe da Ouvidoria do SUS realiza um acompanhamento das atividades das equipes de saúde e analisa as manifestações recebidas, como reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios dos usuários.
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