Saúde Doação de sangue

Hemominas inicia testes com assistente virtual para captar doadores de sangue

Contato com os cidadãos que já doaram sangue na Rede Hemominas será realizado por meio de canais oficiais

28/01/2025 às 15h00

Por: Redação Fonte: Mega Cidade com a Ascom do Governo de Minas

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A Fundação Hemominas inicia em janeiro o teste experimental da Assistente Virtual Captadora. Trata-se de uma tecnologia inovadora que busca contribuir para a captação de doadores de sangue, utilizando-se da inteligência artificial na realização do contato direto com o cidadão.

Com o robô, a Hemominas espera otimizar a interação com os doadores, já que ele poderá agendar doações de sangue e responder às principais dúvidas. Neste primeiro momento, o contato será feito com os doadores já cadastrados no banco de dados da Rede Hemominas, a partir da necessidade de um tipo sanguíneo específico.

Os doadores devem ficar atentos às mensagens da Assistente Virtual, que poderão ser enviadas pelo Whatsapp (31) 4042-7157 ou e-mail [email protected].gov.br, e não devem ser confundidas com qualquer tipo de golpe.

Em caso de dúvidas, os doadores devem entrar em contato pelo Fale Conosco no site da Fundação Hemominas.

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