Ataque hacker expõe dados de 7,6 milhões de clientes de subsidiária da Caixa

Um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência, subsidiária da Caixa Econômica Federal, expôs dados pessoais de 7,6 milhões de clientes ativos da empresa. O incidente também atingiu ex-clientes, mas o número de pessoas afetadas nesse grupo ainda não foi divulgado.

Em comunicado ao mercado publicado na quinta-feira (12), a Caixa Seguridade informou que foram copiados nomes e CPFs. Em parte dos registros, também foram expostos endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.

A empresa afirmou que, até o momento, não existem indícios de comprometimento de informações financeiras, dados bancários, senhas ou mecanismos de autenticação.

A invasão foi identificada em 6 de novembro e, segundo a companhia, o incidente foi rapidamente contido. Uma consultoria especializada em perícia forense foi contratada para investigar o caso e determinar a extensão do ataque.

A Caixa Vida e Previdência informou ainda que não encontrou evidências de divulgação pública ou uso indevido das informações. As autoridades competentes e os titulares afetados estão sendo comunicados, conforme prevê a legislação. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também foi notificada.

Clientes devem ficar atentos a tentativas de golpe

Na comunicação enviada aos clientes, a empresa alertou para o risco de criminosos utilizarem os dados expostos para se passar por representantes da Caixa Vida e Previdência ou de outras instituições, tentando obter informações adicionais das vítimas.

A companhia informou que bloqueou os mecanismos utilizados na invasão e reforçou a segurança de seus sistemas. Os titulares cujos números de celular e endereços de e-mail foram expostos, além de grupos considerados vulneráveis, estão sendo avisados.

Apesar do incidente, a empresa declarou que a assistência aos clientes e a continuidade das operações não foram comprometidas.