Celular Seguro: passo a passo na plataforma do governo, de como bloquear celular roubado 

Com essa ação os crimes devem ser reduzidos, afinal a receptação será impossível, já que o aparelho vai estar totalmente bloqueado.

Sobre a segurança do sistema, o Governo informou que os dados serão tratados a partir da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD. Ou seja, eles são mantidos sob sigilo e não poderão ser utilizados para outras finalidades.

Nesse sistema não existe a opção de bloqueio temporário. Se o aparelho for recuperado o dono terá que entrar em contato com a operadora, instituições bancárias e parceiros do Projeto Celular Seguro.

Empresas parceiras do Projeto Celular Seguro

Bloqueios já disponíveis:

Febraban – Federação Brasileira de Bancos
Banco do Brasil
Caixa Econômica Federal
Bradesco
Santander
Itaú
Banco Inter
Sicoob
XP Investimentos
Banco Safra
Banco Pan
BTG Pactual
Sicredi

Bloqueios disponíveis a partir de fevereiro de 2024:

Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações
ABR
Conexis Brasil Digital
Claro
Vivo
Tim
Algar
Ligga

Demais parceiros:

Google
99 Táxi
Ifood
Zetta
Uber
Abinee – Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica

Caso o celular bloqueado seja encontrado o dono deve entrar em contato com essas operadoras para fazer o debloqueio. Também é possível que seja necessário o contato em caso de troca de aparelho após o bloqueio do antigo.

Celular Seguro: passo a passo de como bloquear celular roubado na plataforma do governo (Imagem; FDR)

Como bloquear o celular pelo aplicativo do Governo?

Veja o passo a passo para fazer o seu registro e utilizar o sistema após perder o aparelho celular:

Acesse a loja de aplicativos do seu celular.
No campo de pesquisa digite “Celular Seguro” e instale o aplicativo.
Faça o login usando a sua conta gov.br.
Leia os Termos de Uso e Aviso de Privacidade dos Dados do aplicativo e clique em “concordo”.
Na tela inicial do aplicativo você vai encontrar três ícones: Pessoas de confiança (para cadastrar pessoas que em caso de perda, roubo ou furto do aparelho, poderão criar ocorrências); Registrar telefone (registro do aparelho para conectá-lo diretamente ao seu CPF); e Registrar ocorrência (em caso de roubo ou furto seja registrada a ocorrência).
Ao registrar uma pessoa de confiança ela passa a visualizar o seu aparelho e poderá registrar uma ocorrência, caso algo aconteça.
Registre seu aparelho preenchendo o formulário com os dados dele, como: marca e modelo, a pessoa de confiança, a operadora, o telefone, o estado e a cidade, o número de série, o número do IMEI*.
Caso aconteça o furto ou roubo, o próprio usuário ou a pessoa de confiança deve clicar no “botão de Alerta” para registrar a ocorrência informando o fato.
Um número de protocolo será gerado e deve ser guardado pelo dono.

Para ter acesso ao número IMEI digite *#06# no seu celular e aperte a tecla de ligar. O sistema também pode ser acessado pelo site.