Workshop “Excelência no Atendimento”

Foi realizado no dia 11 de fevereiro o primeiro Workshop Excelência no Atendimento, direcionado ao grupo de colaboradores do SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto), para melhoria da qualidade de atendimento ao público.

O número de participantes superou as expectativas, complementando o projeto da administração, que hoje tem como diretor-presidente Aluísio Barbosa Junior, Michely Saturnino, diretora comercial e Carla Camargo (Treinamentos) que tem como objetivo traçar as métricas para desenvolver profissionais de alta performance com o intuito de preparar os funcionários, para estarem conectados com a excelência em atendimento, tanto interno quanto externo, por meio de desenvolvimento intelectual e humano.

O treinamento abordou áreas importantes para o aprendizado e desenvoltura dos colaboradores. Contamos com algumas participações importantes a psicóloga Elis Cristina, a pedagoga Fernanda Mourão e o professor Wagner Cardoso Silva, mestre em Administração. Todos os participantes do workshop receberam certificado.